17 hours ago
2
Jakarta (ANTARA) - PT Jasaraharja Putera (JRP Insurance), anak usaha BUMN Jasa Raharja, berupaya mempercepat proses penyelesaian klaim bagi nasabah pemegang polis yang terdampak banjir bandang dan tanah longsor di Sumatra.
Direktur Utama JRP Insurance Abdul Haris mengatakan percepatan penyelesaian klaim tersebut, untuk memastikan penggantian kerugian materiil nasabah, termasuk kendaraan dan properti, dapat berjalan tanpa hambatan administrasi.
“Layanan tanggap darurat dan tim survei kami telah disiapkan di lapangan agar proses penanganan klaim dapat dilakukan secara cepat, akurat, dan transparan,” ucapnya dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Rabu.
Ia mengatakan seluruh unit layanan dan kantor cabang di Sumatera Utara, Sumatera Barat, dan Aceh, telah diinstruksikan memberikan pendampingan secara proaktif kepada nasabah serta memfasilitasi penyampaian informasi yang jelas dan mudah diakses masyarakat.
Baca juga: Jasaraharja Putera tanam pohon pelepak dukung wisata hijau di Belitung
Langkah tersebut, kata dia, untuk memastikan hak-hak perlindungan nasabah dapat terpenuhi secara optimal sehingga membantu masyarakat bangkit dan memulihkan kondisi pasca-bencana.
Selain berkomitmen memberikan layanan asuransi secara efisien, pihaknya juga berupaya meringankan beban para korban bencana dengan menyalurkan bantuan dana dan kebutuhan pokok ke berbagai lokasi terdampak.
Di Batipuh Selatan, Kabupaten Tanah Datar, Sumatera Barat, pihaknya menyalurkan bantuan dana pendirian dapur umum untuk menjamin ketersediaan makanan siap saji bagi masyarakat setempat.
Perseroan juga mendistribusikan kebutuhan pokok, termasuk beras, telur, minyak goreng, mi instan, dan air mineral, secara langsung ke sejumlah wilayah di Aceh, Sumatera Barat, dan Sumatera Utara.
Upaya pihaknya tersebut, wujud komitmen BUMN memperkuat kepedulian sosial dan memitigasi risiko kerugian masyarakat.
“PT Jasaraharja Putera berkomitmen hadir untuk negeri melalui program kepedulian sosial, terutama dalam situasi darurat yang membutuhkan respons cepat dan terarah. Semoga kolaborasi bersama pemerintah daerah dan relawan dapat mempercepat pemulihan kondisi masyarakat,” katanya.
Baca juga: AAJI minta perusahaan asuransi permudah klaim korban banjir Sumatera
Baca juga: JRP Insurance: Asuransi pariwisata tingkatkan kepercayaan destinasi RI
Pewarta: Uyu Septiyati Liman
Editor: M. Hari Atmoko
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
